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一名年轻女性在敬业健康管理中心晕血后……敬业正能量故事选登(八)

浏览 873 次 来源: 发布日期:2018-09-20 07:04:44

“你好,我是一名普通的敬业员工,我想借助敬业集团微信公众号平台,表扬敬业健康管理中心的同事们,他们一流的服务让我和家人备受感动……”

这是记者近期接到的一通表扬电话,打电话者是轧钢板卷厂冷床岗员工朱春丽。通过电话,她向我描述了前几天体检过程发生的一件事。

经过了解得知,9月8日上午,朱春丽根据厂部安排,到敬业健康管理中心进行体检。由于她刚休完产假回岗位上班不久,孕期落下的低血糖还没有完全恢复。家人怕她抽血过程中出现异常,便陪同她一起去体检。果不其然,在护士为其抽血过程中,她出现了晕血,晕倒在了抽血处,还将呕吐物吐在了体检中心地面及医护人员身上。敬业健康管理中心的医护人员不但没有露出嫌弃的表情,而是在第一时间将她抬到了急救室,并拿来了食物和糖果,其他同事也闻讯赶来,一边业务娴熟地为她测量血压、心率,一边热情周到地测血压、喂红糖水、巧克力……直到她症状缓解。

大概半小时后,朱春丽醒了过来,医护人员又细心询问她的身体恢复情况,叮嘱她在抽血过程中的注意事项。离开时,工作人员又搀扶她上车后才转身离开。


敬业健康管理中心,虽然是今年刚成立的新单位,但每一位工作人员却是经过严格、专业的岗前知识培训的,他们有一流的专业技术,更有一流的服务水平。为方便集团驻外人员、外部客户体检,他们打破体检硬性时间规定,均实行随时来随时参加体检的人性化服务。遇到事先约定好时间而忘记体检的顾客,他们就主动联系,用贴心的服务让客户感受到他们的真诚与热情,使顾客真正体会到一流的服务。

好服务成就好口碑!让我们向敬业健康管理中心的同事们致以深深的感谢,为他们悉心、周到的服务点赞!

作者:李花桃

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